Acreditamos no indivíduo e capacitamos as organizações e suas pessoas a prosperar.

Usando o que há de mais moderno em design e tecnologia de soluções de aprendizagem, fazemos o aprendizado e a mudança de comportamento acontecer. Nosso rico portfólio de conteúdo, comprovado por nossos mais de 100 anos de experiência nos permite enfrentar desafios de negócios em escala e entregar resultados mensuráveis.

Nossa parceria com os clientes entrega soluções em aprendizagem globais, flexíveis e escaláveis. Com escritórios em todo mundo, a Tack TMI atende em +55 países e +35 idiomas – presencial, virtual e digital.

A Tack TMI tem orgulho de fazer parte da Gi Group – uma empresa da Itália, e uma das maiores provedoras de serviços do mundo, orientada ao mercado do trabalho. A Tack TMI lidera a área de Learning & Development dentro da Gi Group, que inclui em seu portfólio outras práticas – como Recrutamento (Temporários e Permanentes, Professional e Executive Search), Outsourcing e Outplacement.

Nós incrementamos seus resultados de negócio

Seu negócio é nosso trabalho – YOUR JOB, OUR WORK. Somos apaixonados por proporcionar um impacto duradouro em sua organização, por meio de nossas soluções de aprendizado e desenvolvimento, incluindo:

INCREMENTO DA RECEITA: através do aumento da efetividade dos times de vendas.

LIDERANÇA: trabalhando toda a organização em mindset e comportamentos individuais e coletivos.

ENGAJAMENTO & PRODUTIVIDADE: por meio do aprimoramento de carreira e desenvolvimento pessoal contínuo dos indivíduos.

CULTURA & DNA: trabalhando toda a organização para transformar mindsets e comportamentos individuais e coletivos através de conteúdos e metodologias de CHANGE E INNOVATION.

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: por meio de nossas inimitáveis soluções de serviço ao cliente – SUPERIOR CX.

SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO: promovendo os comportamentos que sustentam a cultura de segurança no ambiente de trabalho em indivíduos e seus líderes.

Porque Nossos Clientes nos Escolhem

Nossos clientes falam da parceria única que tem conosco. Nosso alcance global, nossa experiência de Aprendizagem e Desenvolvimento, ou ainda das nossas Entregas de Impacto.

A Pegada De Nossa Rede: Global Network

Conteúdo que fala com seus alunos, ao redor do mundo – disponível de forma global em 37 idiomas.

Nossa pegada global e experiência em gestão de projetos complexos e de alto conteúdo, garantem que qualquer programa seja entregue de forma consistente, adaptado a cultura local e às necessidades específicas dos seus alunos.

Nossa pegada global e o número de consultores internacionais em nossa rede, nos permite implantar e escalar com velocidade – ao mesmo tempo em que otimizamos os custos e viagens e buscamos novas formas de pensar as soluções de aprendizagem.

Conteúdo Diverso & Flexibilidade  em Customizar

A Tack TMI tem um orgulho especial de ter em seu kit de soluções, a base de pesquisas práticas, que realmente funcionam. Esse modelo garante que seu investimento no aprendizado e no desenvolvimento se traduza em resultados reais.

Você pode esperar o mais novo em design e entrega de aprendizagem por meio de nossa inovação contínua.

Procura por algo personalizado?

Temos a experiência e a flexibilidade para co-criar – construir a aprendizagem em torno de seus valores, competências e necessidades de seus alunos.

Nosso Compromisso com a Inovação, Excelência & Consistência

Do treinamento de um único dia até uma intervenção global para milhares de pessoas e em diferentes países e idiomas, estamos comprometidos em proporcionar um impacto duradouro para cada indivíduo e organização com quem trabalhamos.

Nossas equipes de gestão de projetos globais garantem que programas de todos os tamanhos e complexidades, sejam entregues no prazo, com alta qualidade e dentro do orçamento. Nós nos esforçamos para entregar valor aos nossos clientes e procuramos demonstrar o retorno do investimento nas intervenções de aprendizagem.

Nossa História, Nosso Legado

Desde 2016 operamos como uma rede conjunta na Tack TMI, sob a gestão da Gi Group, com a aquisição das duas marcas. Este movimento estratégico da Gi Group foi projetado para acelerar sua cultura de aprendizagem (ligada aos seus valores), oferecer as soluções da Tack TMI para seus clientes e fornecer à Tack TMI as condições para acelerar ainda mais seu crescimento e alcance.

Antes disso, Tack e TMI operavam de maneira independente – cada uma com sua história e DNA únicos, mas que compartilhavam crenças que são verdades mantidas até hoje. E como Tack TMI, oferecemos o melhor dos dois mundos juntos, com o lema – we provide the best of both worlds together, e We believe in the individual.

Logo Tack

A primeira empresa de treinamento de vendas do Reino Unido, na qual coloca o cliente como centro – por meio do conceito “Você, nós, eu” – YOU, WE, I.

A Tack começou com uma pequena empresa familiar no Reino Unido na década de 1930. George Tack – um engenheiro, e seu irmão Alfred – um vendedor nato, fundaram a NuAire em 1937, produzindo e vendendo sistemas de ventilação e aquecimento.

Empregando uma grande equipe de vendedores apenas comissionados, os irmãos Tack desenvolveram um programa interno de treinamento de vendas que produziu resultados excelentes. A expressão ‘Tack’s Training’ se espalhou rapidamente pelas indústrias do Reino Unido e muitas pessoas de diferentes negócios vieram para observar e aprender habilidades de vendas profissionais, centradas no conceito do cliente no centro –  YOU, WE, I.

Os irmãos empreendedores reconheceram um novo mercado para treinamento de vendas e decidiram compartilhar sua experiência oficialmente, através da fundação de uma empresa independente de treinamento e desenvolvimento. A ‘Tack School of Salesmanship’ foi fundada em 1948.

logo TMI

Uma abordagem holística para o desenvolvimento pessoal, criando sua vida e história de forma intencional.

A Time Manager International, TMI, foi fundada na Dinamarca por Claus Møller em 1975. Ele acreditava que o segredo da transformação é o desenvolvimento emocional dos indivíduos. Desde sua fundação, a TMI influenciou e inspirou diretamente mais de 6.000.000 de pessoas em todo o mundo.

A TMI contribuiu em muitas transformações, em diferentes empresas e clientes –  nossos métodos de treinamento e comunicação ajudaram a SAS (mais de 15.000 pessoas treinadas) e a British Airways (mais de 36.500 pessoas treinadas) a transformar seu serviço e seu desempenho de lucro financeiro na década de 1980.

Na década de 1990, a TMI evoluiu para uma consultoria que inspirou e possibilitou a mudança cultural – trabalhando com pessoas para traduzir visão, propósito, valores essenciais, valores de marca e personalidade em novas formas sustentadas de pensar, agir e se comportar.

Tack TMI Milestones

Clique aqui e conheça nossa história

1948

FUNDAÇÃO DA TACK INTERNATIONAL

1955

O Começo da TACK International’s network

1975

FUNDAÇÃO DA TMI

A TMI é fundada por Claus Moller na Dinamarca. No mesmo ano entra em cena o conceito de “Time Manager”.

1981

Inauguração do TMI World Congress

Primeira ocasião em que os parceiros da TMI Network estiveram juntos no Sul da Irlanda.

1982

TMI: Introdução do Conceito “Putting People First”

Um dos sucessos da TMI, uma abordagem de gestão de serviços excepcional para alcançar qualidade e excelência em serviços.

1988

TMI: Reconhecimento de qualidade pela European Services Industries Forum (ESIF)

A TMI foi classificasa como “Europe’s leading company em treinamento e educação” em um relatório para a EC Commission; “The Human Side of Quality” recebe reconhecimento internacional.

1990

TMI: Claus Moller é nomeado um dos 9 “Quality Gurus”

TMI é a única consultoria Européia na lista do UK’s Department of Trade “Quality Gurus”.

1992

TMI: Introdução do Conceito “Employeeship”

A TMI apresenta uma filosofia de gestão e ferramenta de consultoria sobre como moldar uma cultura organizacional saudável e vibrante.

1993

TMI: Introdução do Conceito “Complaint is a Gift”

A TMI estabelece uma abordagem inovadora na formação de culturas organizacionais amigáveis e assertivas para reclamações de clientes, oferecendo soluções práticas para o tratamento eficaz de reclamações.

1999

TMI: Lança o Conceito “Heart Work”

A TMI torna-se um “player” importante na aplicação corporativa de Inteligência Emocional (EQ).

2003

TMI: nomeada como “B2B superbrand” na Dinamarca

TMI torna-se uma das marcas mais fortes na Dinamarca.

2005

A TACK International entra para o PRC Group

2008

TMI lança soluções inovadodoras no conceito customer experience

A TMI apresenta o conceito “Mapping Your Service Recovery” e o processo de consultoria “Shaping a Customer Centric Culture”.

2016

Gi Group adquire a TACK e a TMI

Ao fazer a aquisição, Stefano Colli-Lanzi, fundador e CEO do Gi Group, disse: “Esta é uma aquisição estratégica importante para o Gi Group, pois agora podemos adicionar treinamento internacional e capacidade de consultoria à nossa lista crescente de serviços relacionados a RH”.

2016

SHIFT! Publicado

A TMI lança um novo livro que compreende uma coleção de histórias de transformação organizacional informativas e envolventes, com base em experiências reais de ajudar clientes em todo o mundo a abraçar a mudança.

2017

Liderança em Safety Excellence

2018

É lançado o modelo Making Learning Stick (MLS)

2018

Tack TMI lança o novo branding corporativo

2019

MLS 2.0 & Blended Learning journeys evoluiram juntas

Tack TMI evolui seu modelo Making Learning Stick (MLS) para o MLS 2.0 e incorpora jornadas de Blended Learning.

2019

Definição das áreas de expertise da Tack TMI

A Tack TMI define nossas 6 áreas de especialização: VENDAS, ENGAJAMENTO & PRODUTIVIDADE, RETENÇÃO & LIDERANÇA, EXPERIÊNCIA DO CLIENTE, TRANSFORMAÇÃO DE CULTURA E CULTURA DE SEGURANÇA.

2020

Lançada a biblioteca de aprendizagem VILT (Virtual Instructor Lead Training)

Tack TMI lança sua biblioteca de aprendizagem VILT, abrindo nosso negócio para o mundo virtual.

Equipe TACK TMI

Janaina Rost
Business Director
Samanta Ferretti
Training Consultant
Francieli Kopper
Training Consultant
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